Política de Privacidade

POLÍTICA GERAL DE PRIVACIDADE DA
ZOJIRUSHI AMERICA CORPORATION
EM VIGOR A PARTIR DE
1 DE SEPTIEMBRE, 2020

Esta Política Geral de Privacidade, nossos Termos de Uso e nosso Aviso de Privacidade para Residentes da Califórnia sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 estabelecem as condições para você poder acessar e usar nosso Website. Ao acessar e usar nosso Website, você concorda em aceitar nosso Aviso de Privacidade e os Termos de Uso em vigor e a todas as leis aplicáveis. Se você não concordar com qualquer um dos Termos de Uso ou da nossa Política de Privacidade, você não deve acessar ou usar nosso Site para qualquer finalidade.

Os residentes da Califórnia têm mais e diferentes direitos. Para os residentes da Califórnia, veja abaixo “Como entrar em contato conosco”. No caso de um conflito e se você for residente da Califórnia, os termos de nosso referido Aviso de Privacidade para Residentes da Califórnia devem controlar os termos aqui contidos.

Nós podemos encerrar ou limitar seu acesso ao nosso Website em qualquer violação dos Termos de Uso ou da nossa Política de Privacidade , ou por qualquer outro motivo, a nosso exclusivo critério.

O termo “nós” ou “nosso” se refere a Zojirushi America Corporation, sua empresa controladora, Zojirushi Corporation e nossas entidades afiliadas. O termo “você” se refere aos usuários do nosso Website.

Nós respeitamos sua privacidade e nos comprometemos em protegê-la. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações que podemos coletar de você quando você visitar nosso Website, comprar nossos produtos, acessar nossos serviços ou interagir conosco. Ela também descreve como nós usamos e divulgamos as informações que coletamos, como protegemos as informações contra uso ou divulgação não autorizados e as opções que você tem em relação a nossa coleta e uso dessas informações.

Se você fornecer informações pessoais (definidas abaixo), por meio do nosso Website, via telefone, dispositivo digital ou e-mail, nós podemos coletar e usar essas informações para entrar em contato com você ou enviar informações adicionais para processar sua compra, oferecer serviços e suporte, compartilhar produtos, serviços e notícias das empresas, ofertas, analisar transações ou históricos de compras para melhorar nossos produtos, serviços, programas e outras ofertas, avaliar sua experiência de compras, manter um registro de nossas interações com você, prevenir, investigar ou apresentar notificação de fraude, atividade ilegal ou criminosa, acesso não autorizado ao nosso Website ou sistemas de dados ou uso não autorizado de informações pessoais, para atender às obrigações legais e fazer valer nossos Termos de Uso, nossa Política CCPA e outros acordos.

Se você nos enviar um e-mail que inclua informações pessoais, normalmente usaremos as informações apenas para responder sua mensagem e para nenhum outro fim.

Ao visitar-nos, fornecendo as informações pessoais solicitadas ou não solicitadas, inscrevendo-se em um de nossos programas de clientes, ou por outros meios, você concorda com o uso das suas informações pessoais, sujeitas às leis aplicáveis e concorda com os termos desta Política de Privacidade.

INFORMAÇÕES PESSOAIS DEFINIDAS

Nós definimos o termo “Informações Pessoais” como qualquer informação que associamos diretamente ou usamos para identificar uma pessoa específica. Isto pode incluir informações como:

1. Seu nome e sobrenome;
2. Seu endereço residencial ou outro endereço físico;
3. Sua foto;
4. Seu número de CPF em certas circunstâncias;
5. Seu endereço para envio se for diferente do endereço acima;
6. Seu endereço de e-mail;
7. Seu número de telefone ou fax;
8. Informações do seu cartão de crédito;
9. Seu histórico de compras;
10. Suas preferências pessoais;
11. Qualquer identificador que permita que você seja contatado pelo correio, telefone ou online;
12. As informações que coletamos de você e que mantemos em forma de identificação pessoal em combinação com um identificador descrito acima. Esse tipo de informação inclui as informações da ” sequência de cliques ” ou informações obtidas de “cookies” , como as informações mostradas nos últimos sites que você visitou e as informações sobre seu perfil ou preferências; e
13. Outras informações pessoais que você nos fornece usando nosso Website, por telefone ou correio eletrônico, em eventos ou de outra forma.

As informações pessoais não incluem as “informações agregadas” , que são as informações que coletamos sobre um grupo ou categoria de pessoas ou serviços. Isto também não inclui “as informações desidentificadas”, que são as informações das quais removemos todas as informações que possam ser usadas para identificar uma pessoa especificamente. Esta política não restringe ou limita nossa coleta, uso ou divulgação de informações agregadas ou não desidentificadas.

NÓS COLETAMOS INFORMAÇÕES DA SEGUINTE FORMA.

Muitos dos nossos serviços exigem que você forneça informações pessoais quando se inscrever numa conta conosco, se cadastrar nos nossos programas, ofertas, sorteios, participar de uma das nossas pesquisas, comprar nossos produtos ou serviços, entrar em contato conosco para obter informações sobre uma compra anterior ou enviar um e-mail, ligar ou se comunicar conosco. Da mesma forma, se você entrar em contato conosco sobre um produto ou serviço que está interessado ou preocupado, nós podemos solicitar que você forneça suas informações pessoais que nos permitirão responder à sua consulta. Nessas circunstâncias, nós pediremos suas informações pessoais.

Os tipos de informações que nós podemos coletar de você incluem:

1. Informações da conta, como seu nome, endereço de e-mail, senha, endereço postal, número de telefone, assinatura, preferências para a entrega e quaisquer outras informações que você escolher fornecer;
2. Informações da transação, como informações sobre os produtos ou serviços que você comprar, informações sobre o envio, entrega, informações relacionadas às devoluções, aos reembolsos e cancelamentos. Nós também podemos coletar e armazenar as informações limitadas de pagamento, como o tipo de cartão de pagamento e a data de vencimento. No entanto, nós não coletamos, nem armazenamos por mais de um dia os números do cartão de pagamento completos e todas as transações são processadas por nosso processador de pagamentos terceirizado;
3. Informações sobre outras pessoas, como nomes e endereços de e-mail dos destinatários quando você compra presentes;
4. Informações que obtemos quando você usa nossos serviços ou compra nossos produtos. Nós podemos coletar as informações sobre os produtos e serviços que você comprar ou visualizar. Quando você faz compras online, ou se registra, ou usa qualquer um dos nossos serviços, as informações transacionais e outras, como a data da sua compra ou o uso do serviço, suas descrições e, se aplicável, o valor em dólar ou o valor da transação, seu endereço de protocolo da Internet, tipo de navegador, nomes de domínio, tempo de acesso, sistemas operacionais, movimentos e cliques do mouse, atividades de rolagem podem ser coletadas automaticamente ou “passivamente” por nós ou por um ou mais dos nossos prestadores de serviços terceirizados. Nós trataremos essas informações como informações pessoais se combinarmos ou vincularmos elas a outras informações que identifiquem especificamente você;
5. Informações do dispositivo móvel. Nós também podemos coletar as informações dos dispositivos móveis usando a tecnologia de sinalização como: o tipo de dispositivo, modelo e versão do sistema operacional e o endereço IP atual. Nós não usamos essa tecnologia para coletar informações pessoais. Para desativar a nossa capacidade de identificar o seu dispositivo móvel, você pode ajustar as configurações no aplicativo ou desligar o Bluetooth no seu dispositivo;
6. Informações de log. Quando você usa nossos serviços ou visualiza o conteúdo que nós oferecemos, nós podemos coletar e armazenar automaticamente determinadas informações nos logs do servidor. Isso pode incluir:
   1. detalhes de como você usou nosso serviço, como suas consultas de pesquisa;
   2. informações do log de telefonia, como o número de telefone, número de quem chama, números de encaminhamento, hora e data das chamadas, duração das chamadas, informações de roteamento de SMS e tipos de chamada;
   3. endereço do protocolo de Internet;
   4. informações de eventos do dispositivo, como falhas, atividade do sistema, configurações do hardware, tipo de navegador, idioma do navegador, a data e a hora da sua solicitação e a referência de URL; e
   5. os cookies que podem identificar exclusivamente seu navegador ou sua conta.

Dados que nós coletamos sobre você. Em cada uma das suas visitas no nosso Website, nós coletaremos automaticamente as informações pessoais identificáveis sobre suas visitas através do uso de várias tecnologias, que incluem as informações sobre seu provedor de serviços de Internet, o identificador exclusivo do dispositivo, um endereço IP, o tipo de navegador, o sistema operacional, as páginas acessadas em nossos sites, as fontes on-line, a data e a hora do acesso para otimizar sua experiência de usuário e melhorar seu tempo gasto conosco online. Nós também recebemos informações que nos dizem de qual site você veio para o nosso website. Nosso Website, aplicativos (se houver) e serviços online usam cookies para distinguir você de outros usuários. Isso nos ajuda a oferecer a você uma experiência melhor e nos permite melhorar nosso Website e serviços. Para mais informações sobre as tecnologias que usamos agora, consulte a seção “Tecnologias de Rastreamento” abaixo.

Informações coletadas pelos Cookies e outras Tecnologias de Rastreamento. Nós e/ou nossos provedores de serviços podemos coletar e armazenar suas informações pessoais usando cookies, web beacons, Localizador Uniforme de Recursos (URL), e tecnologias semelhantes para gerenciar nossos Websites e as mensagens de e-mail, para coletar e rastrear as informações sobre você e suas atividades on-line em nossos Websites ao longo do tempo e em sites de terceiros ou serviços online, incluindo, mas não se limitando ao endereço IP e ao sistema operacional do seu computador, o tipo de navegador, o site de onde você se conectou para nosso Website, a hora e a data da sua visita, como você usa e interage com nosso Website, suas preferências e quais produtos e serviços que você compra. Nós também podemos usar identificadores de dispositivos, armazenamento na web e outras tecnologias para coletar informações sobre suas interações com nosso Website. Você pode desativar nosso uso de cookies, mas isso pode afetar o serviço e as informações que nós oferecemos a você.

Serviços de mensagem de texto.Se você usa mensagens de texto, você concorda em receber mensagens de texto no seu celular ou em outro dispositivo móvel dos nossos produtos, serviços, e/ou programas que podem ser enviados por meios automatizados. As mensagens de texto serão enviadas apenas para o número de telefone celular que você usa. Nós não cobramos uma taxa pelos nossos programas de mensagens de texto e não assumimos qualquer responsabilidade pelas despesas da sua operadora quando receber mensagens de texto da nossa parte.

Outras informações. Nós podemos obter informações suas de terceiros, como as informações demográficas de marketing, a verificação de endereço ou as informações da lista de correspondência e combiná-las com outras informações pessoais.

Você pode optar por desativar a agregação e análise dos dados coletados sobre você em nosso Website pelo Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout, baixar e instalar o Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

DIVULGAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Com seu consentimento. Nós podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros com o seu consentimento ou para oferecer os serviços e/ou produtos que você solicitar. Você pode dar seu consentimento de várias maneiras, por meio de um acordo por escrito que você assine ou reconheça, um método online, como por exemplo , um ” clique através” de um acordo ou página de registro; através de um aplicativo móvel, que poderemos instalar depois e que você pode instalar em seu dispositivo móvel, se inscrevendo em um programa de alerta de texto, ou nos dando uma declaração oral numa chamada telefônica ou por mensagem.

Às vezes, o seu consentimento pode estar implícito. Por exemplo, se você comprar produtos com um cartão de crédito, você está consentindo implicitamente a divulgação das suas informações pessoais ao processador do cartão de crédito para autorizar a transação e ao banco para coletar o pagamento, ou você nos consente a dar seu nome e endereço a uma empresa de entrega terceirizada para fazer a entrega da sua encomenda de produtos para nós.

Prestadores de serviços terceirizados. Nós podemos também divulgar suas informações pessoais a fornecedores terceirizados que realizam transações ou serviços em nosso nome ou em seu benefício. As informações fornecidas a essas partes para a autorização ou verificação do pagamento podem ser retidas por elas em um banco de dados usados para oferecer serviços similares a outras pessoas. Nós também podemos utilizar os serviços de terceiros para verificar os dados do cliente, como endereços de correspondência ou para complementar outras informações que coletamos. Nós também podemos contratar terceiros para hospedar um website, realizar pesquisas de mercado ou enviar informações sobre nossos produtos ou serviços, ou de outras empresas com as quais realizamos negócios.

Processo legal. Nós podemos ser obrigados a divulgar as informações pessoais relacionadas à aplicação da lei, prevenção de fraudes, regulamentação, e outras ações legais ou se acreditarmos que é necessário fazer para proteger os nossos clientes, o público ou nós mesmos. Se você nos ameaçar ou enviar uma mensagem que descreva ou promova atividades ilegais, nós a compartilharemos com as autoridades policiais. Nós também poderemos divulgar suas informações pessoais para terceiros relacionadas a reivindicações, disputas ou litígios, quando exigido por lei ou se determinarmos que a divulgação seja necessária em uma emergência.

Certas transferências de negócios. Suas informações pessoais podem ser divulgadas como parte de uma transação comercial corporativa, como uma fusão, aquisição, joint venture, financiamento ou venda de nossos ativos, e podem ser transferidas a uma terceira parte como um de nossos ativos comerciais em tal transação. Isso pode também ser divulgado em caso de insolvência, falência ou concordata de nossa parte. Nós nos esforçaremos para direcionar qualquer cessionário a usar suas informações pessoais de forma consistente com a nossa Política de Privacidade.

Retenção de suas informações pessoais. Nós armazenamos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver em uso ou se forem necessárias para oferecer produtos e serviços a você. Nós poderemos reter suas informações pessoais mesmo depois de você fechar sua conta, se a retenção for razoavelmente necessária para cumprir com nossas obrigações legais, atender aos requisitos regulamentares, resolver disputas entre nós, prevenir fraudes e abusos ou aplicar esta Política de Privacidade, nossa Política de Privacidade de acordo com o CCPA e os nossos Termos de Uso. Nós podemos manter as informações pelo tempo que for necessário para fornecer somente relatórios de suporte e análise de tendências.

COMO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS SERÃO USADAS

Nós não vendemos, alugamos ou cedemos quaisquer informações pessoais que você fornecer a terceiros não relacionados no curso normal dos nossos negócios, nem divulgamos para eles as informações pessoais que coletamos para fins de marketing direto deles, mas podemos compartilhá-las com entidades relacionadas ou com terceiros não relacionados para nossas próprias atividades de marketing, sua solicitação de crédito ou uso do cartão de crédito, ou a manutenção e operação do nosso Website, ou conforme exigido legalmente. (Por favor, não envie informações confidenciais ou sensitivas para nós por meio deste Website).

As informações do seu cartão de crédito e os dados pessoais confidenciais são usados apenas para processar o pagamento e não serão usados para qualquer outra finalidade e não serão mantidos por mais tempo do que o necessário para a prestação dos serviços, a menos que você nos peça para manter as informações do seu cartão de crédito para futuras compras.

NOSSAS PRECAUÇÕES DE SEGURANÇA

Nós nos esforçaremos para proteger as informações pessoais identificáveis que você envia em nosso Website contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, devido à natureza inerente da Internet como um veículo de comunicação global aberto, não garantimos ou defendemos que o seu nível de segurança satisfaça ou exceda qualquer norma específica, e nenhum servidor ou transmissão de internet é sempre 100% seguro ou livre de erros. Você deveria levar isso em consideração ao enviar dados pessoais ou confidenciais para quaisquer websites, incluindo o nosso. Da mesma forma, qualquer informação que você nos envie por meio do nosso Website não é confidencial ou privilegiada. É de sua responsabilidade proteger a segurança das suas informações de login.

Apesar de usarmos a segurança que acreditamos ser apropriada para proteger as informações de identificação pessoal limitadas divulgadas para nós em nosso site, não garantimos que nossas precauções de segurança protegerão e nos isentamos expressamente de qualquer responsabilidade por qualquer perda, uso indevido ou alteração das suas informações ou do seu acesso ou uso das nossas informações.

Por favor, note que os e-mails, as mensagens instantâneas e os meios similares de comunicação conosco não são criptografados, e nós recomendamos fortemente que você não comunique nenhuma informação confidencial através destes meios.

Você é informado de que outros sites que podem ser acessados por meio do nosso Website, podem coletar informações pessoais identificáveis sobre você. Esta Política de Privacidade não abrange as práticas de informação desses sites de terceiros vinculados a nós. Entre em contato diretamente com eles para obter a Política de Privacidade deles.

Tecnologias de rastreamento. Nós podemos implantar várias tecnologias de rastreamento, como cookies, em nosso Website para coletar informações adicionais sobre suas visitas. Essas tecnologias de rastreamento podem ser implantadas por nós e/ou por nossos prestadores de serviços em nosso nome. Essas tecnologias nos permitem atribuir um número exclusivo a você e relacionar suas informações de uso do Website a outras informações sobre você.

Os Cookies são pequenos arquivos de dados colocados no disco rígido do computador quando você visita determinados sites. Como muitos outros sites, nós usamos cookies por vários motivos. Nós usamos cookies para nos dizer, por exemplo, se você nos visitou antes ou se é um novo visitante, para nos ajudar a entender quais áreas do nosso Website são de maior interesse para você. Os Cookies também podem aprimorar sua experiência online salvando suas preferências e senha para que você não precise reinserir essas informações sempre que visitar nosso site. Ao continuar navegando em nosso Website ou usando nossos serviços, você concorda com o uso de cookies. Você pode impedir que cookies de Flash usem as configurações em seu software Adobe Flash Player.

Usamos o seguinte tipo de cookie. Você não pode desativar esse tipo de cookie.

• Cookies estritamente necessários. Estes são Cookies necessários para o funcionamento do nosso Website, aplicativos (se houver) e serviços online. Eles incluem, por exemplo, os Cookies que permitem que você faça o login em áreas seguras do nosso Website ou use qualquer um dos nossos serviços online. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas algumas partes do nosso site não funcionarão.

Nós podemos usar os seguintes tipos de cookies. Você pode desativar algum ou todos os cookies a seguir. Por favor, consulte nosso “Como entrar em contato conosco” para este link. Você talvez não encontre todos os cookies listados abaixo pois podemos não usar todos em nosso Website.

• Cookies analíticos e de desempenho. Isso nos permite reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movem em nosso Website, aplicativos (se houver) e serviços online quando eles estiverem usando. Isso nos ajuda a melhorar a forma como nosso Website funciona, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem facilmente o que estão procurando.
• Cookies de funcionalidade. Eles são usados para reconhecê-lo quando você retorna ao nosso Website, aplicativos e serviços online. Isso nos permite personalizar nosso conteúdo para você, cumprimentar você pelo nome e lembrar suas preferências.
• Cookies de direcionamento. Esses cookies registram sua visita no nosso Website, nos aplicativos e serviços online, as páginas que você visitou e os links que você seguiu. Nós utilizamos estas informações para tornar o nosso Website, aplicações, serviços online e a publicidade apresentada neles mais relevantes para os seus interesses. Nós também podemos compartilhar essas informações com terceiros para este fim.

A maioria dos navegadores da Web aceita os cookies automaticamente, mas você pode configurar seu navegador para parar de aceitar novos cookies, para notificá-lo quando um novo cookie for recebido e para desativar os cookies existentes. Se você optar por desativar os cookies em seu navegador, no entanto, talvez você não consiga aproveitar ao máximo todos os recursos do nosso Website.

SEU ACESSO A SUAS PRÓPRIAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Nós não mantemos todas as suas informações pessoais em um formato que você possa acessar ou atualizar, e alguns itens, como registros de transação, podem não ser alterados. Assim, nós determinaremos e poderemos limitar o que você pode acessar e como, e poderemos manter um registro de alterações (incluindo exclusões) e divulgá-las para fins legais. Nós mantemos suas informações pessoais pelo tempo que considerarmos necessário ou aconselhável.

Você pode revisar suas informações pessoais que estejam prontamente acessíveis ou entrar em contato conosco para solicitar que sejam atualizadas (consulte a seção “como entrar em contato conosco” abaixo).

LINKS PARA OUTROS WEBSITES. Nós temos terceiros que lidam com determinadas transações. Você pode ter que se comunicar diretamente com eles e fornecer suas informações pessoais. Não fornecemos nenhuma informação pessoal aos anunciantes de terceiros ou comerciantes de terceiros.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS

Nós estamos sediados nos Estados Unidos. Quando obtemos informações sobre você, transferimos, processamos e armazenamos essas informações apenas nos Estados Unidos.

Não rastrear informações

Alguns navegadores da web podem transmitir sinais de “não rastrear” (ONT) para o nosso Website. Devido às diferenças em como os navegadores da web incorporam e ativam esse recurso, nem sempre fica claro se você pretende que esses sinais sejam transmitidos ou se está ciente deles. Atualmente, nós não alteramos nossas práticas de rastreamento em resposta às configurações do ONT em seu navegador da web. Nossos parceiros terceirizados, como empresas de análise da web, coletam informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em nosso Website e outras propriedades online.

INFORMAÇÕES SOBRE AS CRIANÇAS

Os usuários do nosso Website não são direcionados e nós não pretendemos, ou conscientemente, coletar ou solicitar informações pessoais online de crianças menores de 16 anos. Nós incentivamos os pais ou responsáveis a participar e monitorar a atividade online de seus filhos. Se uma criança menor de 13 anos nos forneceu Informações Pessoais sem o consentimento dos pais ou responsável, nós incentivamos os pais ou responsável da criança a entrar em contato conosco para remover as informações de nossos sistemas.

Se você tiver menos de 13 anos de idade, não nos forneça quaisquer informações pessoais diretamente em qualquer quadro de avisos do website ou por outros meios. Se nós tivermos conhecimento de que uma pessoa que nos envia informações pessoais através de qualquer parte do nosso Website é uma criança, nós deletamos as informações assim que descobrimos e não as usamos para qualquer finalidade, nem as divulgamos para terceiros.

Como procuramos não coletar nenhuma informação pessoal sobre crianças e excluímos quaisquer informações coletadas inadvertidamente, assim que descobrimos que uma criança as enviou, normalmente, nós não armazenamos nenhuma informação sobre crianças que possam ser analisadas ou excluídas. Se um dos pais solicitar uma revisão ou exclusão das informações sobre seu filho antes de descobrimos e excluirmos as informações, nós respeitaremos essa solicitação.

ATIVOS DA CORPORAÇÃO

Se, por qualquer motivo, nossa propriedade mudar ou nossos ativos forem vendidos, a lista de clientes fará parte do nosso pool de ativos e poderá ser vendida ou transferida de acordo com as leis aplicáveis sem o seu consentimento.

ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE

Nós tentamos manter a precisão do conteúdo deste Website. Quaisquer erros ou omissões devem ser reportados.

Nós não fazemos reivindicações, promessas ou garantias sobre a precisão absoluta, integridade ou adequação do conteúdo do nosso Website e nos isentamos de qualquer responsabilidade por erros e omissões no conteúdo. Nenhuma garantia de qualquer tipo, implícita ou expressa, ou estatutária, incluindo, mas não se limitando à isenção de vírus de computador, é fornecida com relação ao conteúdo do nosso Website.

Nós não nos responsabilizamos de forma alguma pela sua capacidade de usar ou pelo conteúdo dos sites vinculados de terceiros, pois esses sites não estão sob nosso controle. Não somos responsáveis e não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer erros, distorções da lei, omissões, falsidades ou qualquer outra forma de conteúdo nesses sites vinculados, nem endossamos seu patrocínio ou uso de tais sites nem dos produtos e serviços oferecidos neles.

O seu uso destes sites vinculados está sujeito aos termos de uso, políticas de privacidade, termos de licenciamento e divulgações que podem ser diferentes daqueles contidos neste Acordo. É de sua responsabilidade se familiarizar com esses termos de terceiros e usar os sites deles de acordo com eles.

LEI “SHINE THE LIGHT” DA CALIFÓRNIA

Nós não compartilhamos nenhuma das suas informações pessoais com terceiros para marketing direto.

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, conhecida como a lei “Shine the Light”, permite que nossos clientes que residem na Califórnia solicitem e obtenham uma lista de quais Informações Pessoais (se houver) nós divulgamos a terceiros para fins de marketing direto no ano anterior e os nomes e endereços desses terceiros. Os pedidos só podem ser feitos uma vez por ano e são gratuitos. De acordo com a Seção 1798.83, nós não compartilhamos atualmente nenhuma informação pessoal com terceiros para fins de marketing direto.

ALTERAÇÕES EM SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS:

Você pode atualizar, corrigir ou modificar qualquer informação pessoal ou, se desejar, desativar sua conta. Você pode fazer isso a qualquer momento fazendo login em sua conta online ou enviando um e-mail para nós (consulte “Como entrar em contato conosco” abaixo). Mas observe que nós podemos continuar a armazenar informações sobre você conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos.

Dependendo das circunstâncias e da lei aplicável, você pode ter o direito de:

• solicitar o acesso a qualquer uma das suas informações pessoais que mantemos;
• solicitar que os dados imprecisos mantidos sobre você sejam alterados ou atualizados; e
• pedir para que suas informações pessoais sejam apagadas ou para restringir o processamento em certas situações limitadas.

OPÇÕES DE CANCELAMENTO

Se você tiver alguma preocupação em fornecer informações para nós ou ter essas informações usadas nesta Política de Privacidade, você não deve visitar ou usar nosso site, nossos serviços online e aplicativos (se houver). Se você já se registou, você pode cancelar suas contas. Você pode optar por não receber qualquer um dos itens enviando uma solicitação descrevendo qual ação você deseja que tomemos. Consulte a seção “Como entrar em contato conosco” abaixo.

Nós podemos enviar mensagens de e-mail, ofertas por mala direta ou outras comunicações sobre produtos ou serviços, a menos que você nos peça especificamente para não fazer isto quando acessar nosso Website ou alterar suas preferências atualizando quaisquer contas que possa ter conosco. A qualquer momento, você pode optar por interromper o recebimento das nossas mensagens comerciais enviando uma solicitação de desativação quando aplicável (consulte a seção “Como entrar em contato conosco” abaixo). Nós faremos o possível para processar sua solicitação de exclusão em um tempo comercialmente razoável.

RENÚNCIA À AÇÃO COLETIVA

Você concorda que (i) nenhuma ação legal decorrente deste Acordo ou do seu uso do nosso Website, seja uma disputa do cliente ou uma disputa comercial, deve ser certificada como uma ação coletiva ou procederá como uma ação coletiva, com um advogado-geral privado, ou numa base envolvendo reinvindicações trazidas por uma suposta capacidade representativa em nome do público em geral, de outros clientes ou potenciais clientes, ou pessoas em situação semelhante, (ii) apenas sua reivindicação individual será litigada e (iii) nenhum processo legal deverá ser consolidado ou juntado, de qualquer maneira, com qualquer outro processo.

RENÚNCIA DO JULGAMENTO DO JÚRI

Nós concordamos que qualquer processo legal entre nós não será um processo envolvendo um júri. Cada um de nós renúncia incondicionalmente a qualquer direito a julgamento por um júri em qualquer ação, processo ou reconvenção de qualquer maneira decorrente ou relacionado a este Acordo ou ao seu uso do nosso Website.

ESCOLHA DA LEI E DO FÓRUM

Uma reclamação ou disputa que possa surgir entre nós, seja em acordo, ato ilícito ou de outra forma, será regida pelas leis do Estado da Califórnia, independentemente do seu conflito de disposições legais. Em nenhum caso as partes apresentarão reclamações uma contra a outra sob as leis de outra jurisdição. A referida reclamação ou disputa deve ser arquivada e julgada apenas nos tribunais federais ou estaduais localizados em Los Angeles, CA. Você irrevogavelmente e incondicionalmente consente e se submete à jurisdição e foro exclusivos de tais tribunais em qualquer litígio, ação ou processo decorrente deste Acordo ou relacionado ao nosso Website.

INDENIZAÇÃO

Você indenizará, defenderá e nos isentará de qualquer responsabilidade, perda, reclamação e despesas, incluindo honorários advocatícios relacionados à violação deste Acordo ou uso do Website.

POR FAVOR, LEIA ESTA SEÇÃO ATENTAMENTE, POIS ELA LIMITA A NOSSA RESPONSABILIDADE COM VOCÊ. CADA UMA DAS SUBSEÇÕES ABAIXO APLICA-SE SOMENTE ATÉ A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL. VOCÊ ESTÁ DESISTINDO DOS DIREITOS LEGAIS SUBSTANCIAIS AO CONCORDAR COM ESTES TERMOS.

NÓS NÃO REPRESENTAMOS OU PROMETEMOS QUE O WEBSITE OU QUALQUER CONTEÚDO OU RECURSOS DELE ESTÁ LIVRE DE ERROS OU ININTERRUPTO, OU QUE QUAISQUER DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS. O WEBSITE E SEU CONTEÚDO SÃO ENTREGUES NUMA BASE “CONFORME ESTÃO” E “CONFORME DISPONÍVEIS”.

NÓS NÃO GARANTIMOS QUE QUAISQUER ARQUIVOS OU OUTROS DADOS QUE VOCÊ BAIXAR DO WEBSITE ESTARÃO LIVRES DE VÍRUS OU CONTAMINAÇÃO OU RECURSOS DESTRUTIVOS.

NÓS DECLINAMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO QUAISQUER GARANTIAS DE PRECISÃO, NÃO VIOLAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO
A UM DETERMINADO FIM. À MEDIDA QUE SUA JURISDIÇÃO NÃO PERMITIR LIMITAÇÕES DAS GARANTIAS, ESTA LIMITAÇÃO PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

NÓS RENUNCIAMOS A TODA RESPONSABILIDADE PELOS ATOS, OMISSÕES E CONDUTA DE TERCEIROS EM CONEXÃO OU RELACIONADO AO SEU USO DO WEBSITE.

VOCÊ ASSUME TOTAL RESPONSABILIDADE PELO SEU USO DO WEBSITE E DE QUAISQUER SITES VINCULADOS.

A SUA ÚNICA SOLUÇÃO CONTRA NÓS POR INSATISFAÇÃO COM O WEBSITE OU QUALQUER CONTEÚDO É PARAR DE USAR O WEBSITE OU QUALQUER CONTEÚDO.

NÓS NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS (INCLUINDO DANOS POR PERDA DE NEGÓCIOS, PERDA DE LUCROS, LITÍGIOS OU OUTROS), SEJA COM BASE NA VIOLAÇÃO DE CONTRATO, QUEBRA DE GARANTIA, ATO ILÍCITO (INCLUINDO A NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE DO PRODUTO OU DE OUTRA FORMA, MESMO SE AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

NOSSA RESPONSABILIDADE AGREGADA EM CONEXÃO COM QUALQUER REIVINDICAÇÃO DECORRENTE OU RELACIONADA AO WEBSITE E/OU CONTEÚDO, NÃO DEVERÁ EXCEDER US$ 100 E ESSA QUANTIA SUBSTITUIRÁ TODOS OS OUTROS RECURSOS QUE VOCÊ POSSA TER CONTRA NÓS.

OUTROS TERMOS E CONDIÇÕES APLICÁVEIS

Se qualquer disposição deste Acordo for julgada por qualquer tribunal da jurisdição competente como inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na extensão mínima necessária para que este Acordo permaneça em pleno vigor e efeito.

Nós podemos alterar essas políticas a qualquer momento. Quando fizermos alterações nesta política, publicaremos a política atualizada em nosso site e atualizaremos sua data de vigência. O seu uso continuado do nosso website após a publicação das alterações constitui na sua aceitação de tais alterações.

Por favor, revise nossa política de tempos em tempos. Nós não temos o dever de notificá-lo sobre quaisquer alterações.

Nós podemos, sem aviso prévio e a nosso exclusivo critério, encerrar sua licença para usar nosso Website, bloquear ou impedir seu futuro acesso e o uso do nosso Website se você violar qualquer uma de nossas Políticas de Privacidade.

Nenhuma renúncia, expressa ou implícita, por qualquer uma das partes, de qualquer violação ou inadimplência sob este Acordo constituirá uma renúncia contínua de tal violação ou inadimplência ou será considerada uma renúncia de qualquer incumprimento ou falta anteriores ou posteriores.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO:

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação à política de privacidade ou a esses outros avisos, ou sobre este site, entre em contato conosco pelo telefone 800-733-6270 ou por e-mail em privacy@zojirushi.com ou Zojirushi America Corporation, ATTN: Privacy Policy, 19310 Pacific Gateway Drive #101, Torrance, CA 90502-1031.

Entre em contato conosco sobre nossa Política de CCPA da Califórnia em privacy@zojirushi.com, digite na linha de assunto “CCPA”.

Para “cancelar”, entre em contato conosco em privacy@zojirushi.com. Na linha de assunto, digite “Opt Out” e especifique o que você deseja cancelar.

Ao receber a sua solicitação, pediremos a verificação e a data da transação em que recebemos suas Informações Pessoais. Se você não apresentar a verificação que considerarmos apropriada, informaremos a você e não responderemos até que as informações solicitadas sejam recebidas.